Prosim, obrni se na nas – naša ekipa ti bo z veseljem pomagala!
Naša služba za pomoč uporabnikom ti je na voljo od ponedeljka do četrtka med 8:00 in 17:00, ter ob petkih med 8:00 in 14:00, po telefonu ali e-pošti.
E-naslov: info@hoppline.eu
Poštni naslov: Hoppline Kft., H-1141 Budimpešta, Szugló utca 130.
Matična številka podjetja: 01-09-999961
Prevzem izdelkov ali osebno reševanje administrativnih postopkov v naši pisarni ni mogoče! Vračila je treba poslati v naše skladišče na naslednji naslov:
Hoppline Kft. skladišče, 1214 Budimpešta, Orion utca 14.
Vračil v pisarni ne moremo sprejeti.
Integrirali smo Molin, našega naprednega asistenta za podporo uporabnikom, ki temelji na umetni inteligenci, da bi bolje razumeli potrebe uporabnikov in zagotovili optimalno izkušnjo storitve. Molin uporablja napredne tehnologije za analizo interakcij, preferenc in povratnih informacij uporabnikov, kar nam omogoča stalno izboljševanje naših storitev v skladu s pričakovanji uporabnikov.
Kot del svojih funkcionalnosti lahko Molin uporablja piškotke in druge tehnologije za zbiranje anonimnih podatkov o vedenju uporabnikov in informacij o napravah, kot so naslov IP, velikost zaslona, vrsta naprave, podatki o brskalniku, geografska lokacija (omejena na državo) in izbrani jezik.
Zagotavljamo ti, da so takšni podatki shranjeni na varen in anonimen način ter da Molin AI strogo spoštuje pogodbene obveznosti, ki prepovedujejo prodajo zbranih podatkov. Naš glavni cilj je zagotoviti ti izjemno podporo uporabnikom, hkrati pa zaščititi tvoje podatke in ti omogočiti prijetno ter varno uporabniško izkušnjo.
